黨旗領航惠民路錦旗飄揚踐初心

發布時間: 2025-04-17 11:18:10

今年以來，國家稅務總局眉縣稅務局湯峪稅務分局立足基層實際，以黨建為引領，持續提升服務效能，推動稅收優惠政策落實落地，以稅務部門的細心、用心，實現納稅人繳費人的暖心、放心。

錦旗滿載稅民情　枝葉關情映初心

近日，湯峪稅務分局收到一面印有“專業敬業　勤勉為民”的錦旗。去年10月，湯峪鎮新聯村獼猴桃種植農戶陳女士來到分局辦理農產品發票代開業務，因年齡大、不懂線上操作，加上獼猴桃開票高峰季排隊人數多，她焦急的滿頭是汗。稅務干部周洋第一時間留意到了情況，主動上前輔導，“手把手”幫助納稅人下載電子稅務局、注冊登錄、填寫信息；在發票自助機取票時，陳女士人臉識別總是失敗，周洋挪動遮陽棚、脫下稅務制服遮擋陽光，再三嘗試，最終順利幫助納稅人拿到發票。時隔數月，陳女士專程送來錦旗。這份跨越季節的“謝意”，彰顯著稅民之間的深情厚誼，激發了稅務干部的干事熱情，成為了稅務人踐行初心使命的生動注腳。

黨建引領優服務　稅惠助農促振興

一直以來，湯峪稅務分局堅持將黨建工作與業務實踐深度融合，充分發揮“五優先鋒?稅心向黨”基層黨支部示范點的戰斗堡壘作用，讓黨旗始終飄揚在納稅服務一線。黨支部組建了“助農服務專班”，通過“黨員承諾＋服務攻堅”等機制，將農戶反映的“手機開票操作難”等問題列為重點解決、服務群眾的難關之一。在獼猴桃產銷旺季，黨員先鋒隊沖鋒在前，主動延長服務時間協助農戶開具發票，帶著政策二維碼、操作流程宣傳冊走進田間地頭，針對農村老年辦稅群體基數龐大的現狀，實行“一對一陪辦＋現場復核”模式，現場輔導，一次辦結，滿足廣大群眾的辦稅需求。

稅惠政策精準送　靶向滴灌潤企心

湯峪稅務分局以“稅務管家”服務為紐帶，著力構建“需求摸排、政策匹配、跟蹤落實”全流程機制，聚焦企業重點關心問題，為企業紓困解難。通過“數據畫像＋靶向施策”，定位企業痛點，進行電話輔導、實地走訪，“面對面”交流解決問題，精準提供納稅服務，確保稅惠政策應享盡享，極大提升了納稅人滿意度。依托大數據篩查和實地走訪，動態掌握企業經營難點與政策需求，實現納稅服務精細輔導和優惠政策精準送達，助力市場主體輕裝前行。針對個體工商戶進行專項政策輔導，從稅務登記、數電發票開具到定期定額核定，提供全流程“保姆式”服務，推動鎮域企業健康發展。

獎牌鐫刻政聲，錦旗織就民心。眉縣稅務局湯峪稅務分局將以此為激勵，繼續強化服務意識，優化服務舉措，為縣域經濟社會高質量發展貢獻基層稅務力量。

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