國家稅務(wù)總局眉縣稅務(wù)局可視答疑講“社保”
青稅宣講暖人心

發(fā)布時間: 2025-02-13 16:54:40

“歡迎大家來到國家稅務(wù)總局眉縣稅務(wù)局可視化答疑直播現(xiàn)場，我是今天的稅務(wù)主播……”2月12日上午，由眉縣稅務(wù)局青年干部擔(dān)任稅務(wù)“主播”的可視化答疑平臺正式啟動，結(jié)合當(dāng)下納稅人繳費人咨詢和辦理較多的熱點業(yè)務(wù)，以“社會保險費申報繳費業(yè)務(wù)辦理”為主題，通過可視化答疑平臺為納稅人繳費人詳細(xì)講解政策及操作方式，并對納稅人繳費人提出的疑點難點問題進(jìn)行現(xiàn)場解答。

眉縣稅務(wù)局社保非稅股業(yè)務(wù)骨干化身主講老師和答疑助手，通過視頻直播可視化方式，“面對面”講解政策，“零時差”互動答疑，為納稅人繳費人送去高品質(zhì)服務(wù)新體驗。稅務(wù)干部以豐富的知識儲備和熱情積極的態(tài)度，清晰透徹回應(yīng)納稅人繳費人疑難，解答迅速、準(zhǔn)確。在直播過程中，納稅人繳費人通過彈幕留言，稅務(wù)干部第一時間做出針對性答疑，直播活動宣傳效果良好，收獲了納稅人繳費人的紛紛點贊。本次直播時間為一小時，累計吸引觀看人數(shù)百余人，實時解答評論區(qū)具體咨詢問題12個，切實為納稅人解決“急難愁盼”問題，也為縣局后續(xù)常態(tài)化開展可視答疑征納互動和新媒體稅收宣傳積累了寶貴經(jīng)驗。同時，直播內(nèi)容已生成回放視頻，方便納稅人繳費人掌上看、反復(fù)看、隨時看。

下一步，眉縣稅務(wù)局將持續(xù)聚焦納稅人繳費人關(guān)心關(guān)注的“熱點、難點、堵點”問題，把可視化答疑廣泛應(yīng)用于納稅人學(xué)堂建設(shè)，以常態(tài)化直播互動打通稅企溝通新渠道，以新媒體助力新稅宣，為納稅人提供更加智慧、精細(xì)、特色的納稅服務(wù)，為打造優(yōu)質(zhì)稅收營商環(huán)境賦能加力。

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