今年以來,橫渠司法所堅持和發展新時代“楓橋經驗”,把矛盾糾紛排查化解作為基層社會治安綜合治理的一個重要環節,通過規范平臺建設、創新化解方式、調解力量下沉三項舉措,不斷提升矛盾糾紛預防化解水平。
規范平臺建設,矛盾化解更加有序。按照標準化建設要求,設有公共法律服務工作站、人民調解室、社區矯正室、檔案室等功能區域,場所內張貼外觀標識,配備公共法律服務自助查詢機等設備,推行“窗口化、柜臺式”服務方式,承擔基層公共法律服務事項的受理、指派和分流等事務,樹立了良好的司法窗口形象。同時,司法所與派出所、鎮平安法治辦等部門建立常態化協作機制,真正實現“一類機構、一套標準、一體聯動”,讓法治觸角在基層扎得更深、延得更廣。
創新調解方式,矛盾化解更加多元。通過日常排查、集中排查、重點排查相結合的方式開展矛盾糾紛排查化解,重點將婚姻家庭、鄰里關系、征地拆遷等突出多發矛盾糾紛,及時納入視線、動態掌握情況,做到發現在早、化解在小。工作中探索建立“隱患預防在前、糾紛調解優先、矛盾實質化解”的“三步走”解紛工作法,多途徑幫助群眾在“家門口”化解矛盾糾紛。今年以來,共排查各類矛盾糾紛22件,調處成功21件,成功率99.7%,全鎮呈現出平安和諧的濃厚氛圍。
調解力量下沉,矛盾化解更加精細。聯合派出所、禁毒社工、專職調解員多形式向群眾宣傳平安建設成效,普及安全防范知識,講解法律法規政策,針對性提供法律服務,排查化解群眾身邊的小矛盾、小糾紛,真正做到“便民服務零距離”。今年以來,利用基層工作日共走訪群眾50余人,舉辦法治宣傳7場次,發放宣傳資料2000余份,解答法律咨詢10余個,切實推動各類矛盾糾紛有效化解,筑牢社會治安防控屏障。
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